Условия возврата денежных средств

1.1. Клиенты Проекта Человек Будущего прошедшие обучающие курсы, имеют право на полный возврат оплаты, если они выразят недовольство результатами предоставленных занятий. Возврат оплаты возможен в течение 10 дней с момента предоставления доступа к обучающим материалам. По истечении 10 дней с момента предоставления доступа к обучающим материалам, услуга считается оказанной.
1.2. Чтобы получить возврат денежных средств, Клиент должен обратиться в письменной форме или по электронной почте по адресу, указанному на официальном сайте Компании, и предоставить детальное объяснение причин недовольства услугой.
1.3. Компания обязуется рассмотреть претензию Клиента в течение 30 рабочих дней с момента получения письменного запроса на возврат с указанием причин недовольства.
1.4. В случае одобрения претензии, Проект Человек Будущего произведет возврат денежных средств на банковский счет Клиента, с которого была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты одобрения запроса на возврат.
1.5. Право на возврат денежных средств применяется только к оплате за обучающие материалы и не включает в себя возможные дополнительные расходы, такие как комиссии платежных систем или банковские сборы.
1.6. Данное право на возврат денежных средств не распространяется на случаи, когда Клиент не предоставил детальное объяснение причин недовольства услугой, а также в случае нарушения Клиентом условий соглашения о конфиденциальности и защите данных.